Politique de confidentialité

En deux lignes : ce site ne fait aucune publicité ciblée, ne mesure pas votre audience et ne revend rien. Les seules données qui existent sont celles que vous écrivez vous-même dans le formulaire de devis, et elles servent à vous répondre.

Qui est responsable de vos données

Lemeunier Rénovation, entreprise individuelle, 8 rue André Marie Ampère, 28500 Vernouillet. SIREN 841 535 628.

Pour toute question ou demande liée à vos données : contact@lemeunier-renovation.fr ou 07 72 16 87 90.

L'entreprise n'a pas désigné de délégué à la protection des données, la loi ne l'y oblige pas au vu de son activité.

Ce qui est collecté, et pourquoi

Formulaire de demande de devis

Vous renseignez votre nom, votre téléphone, votre commune et la description de votre projet. L'email et le type de projet sont facultatifs. Rien d'autre n'est demandé, et rien n'est déduit de votre navigation.

• Finalité : vous rappeler, chiffrer votre projet et vous envoyer un devis.
• Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD.
• Champs obligatoires : nom, téléphone, commune et description. Sans eux, impossible de vous répondre ni d'estimer le chantier.

Appel téléphonique ou email direct

Si vous appelez ou écrivez, les coordonnées que vous laissez sont traitées de la même façon et pour la même raison. Aucun appel n'est enregistré.

Suite du chantier

Si le devis est signé, les informations nécessaires au chantier et à la facturation (adresse des travaux, coordonnées, documents contractuels) sont conservées au titre de la relation client et des obligations comptables.

Combien de temps elles sont conservées

• Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL sur la prospection.
• Client : toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans.
• Devis, factures et pièces comptables : 10 ans, obligation du code de commerce.
• Garantie décennale : les éléments liés à un chantier réceptionné sont conservés 10 ans après la réception, durée pendant laquelle la responsabilité de l'entreprise peut être engagée.

Qui y a accès

Vos données sont lues par le dirigeant de l'entreprise, et par personne d'autre. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.

Trois prestataires techniques interviennent pour faire fonctionner le site et la messagerie :

• FormSubmit achemine le contenu du formulaire vers la boîte mail de l'entreprise. Le message transite par ses serveurs, situés hors de l'Union européenne.
• Google (Gmail) héberge la messagerie qui reçoit vos demandes.
• Vercel Inc. héberge le site, aux États-Unis.

Ces transferts hors Union européenne s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD, clauses contractuelles types et cadre de protection des données UE/États-Unis selon les prestataires. Si vous préférez ne pas passer par le formulaire, un appel au 07 72 16 87 90 fait le même travail.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie. Pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire, pas de bouton de partage traçant, donc pas de bandeau de consentement à cliquer en arrivant.

Les polices d'écriture, les images et les scripts sont servis depuis ce site, et non depuis les serveurs d'un tiers. Une seule page fait exception : la carte de « Zone d'intervention », qui utilise la bibliothèque Leaflet et des fonds de carte CARTO construits à partir des données OpenStreetMap. L'afficher transmet votre adresse IP à ces deux services. Les autres pages ne chargent aucune ressource extérieure.

Un dispositif anti-spam sans traceur (champ caché ignoré par les humains) protège le formulaire. Il ne collecte rien sur vous.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, ce qui chiffre les informations que vous envoyez depuis le formulaire. Les accès à la messagerie de l'entreprise sont protégés par mot de passe.

En cas de faille de sécurité susceptible de vous exposer, la CNIL serait informée dans les 72 heures et vous seriez prévenu si le risque vous concerne directement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez aussi indiquer ce qu'il doit en advenir après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@lemeunier-renovation.fr ou par courrier au 8 rue André Marie Ampère, 28500 Vernouillet. Une réponse vous parviendra sous un mois. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute sur l'origine de la demande.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte en ligne sur cnil.fr.

Mises à jour

Cette page évolue si le site change (ajout d'un outil de statistiques, nouveau prestataire, nouveau formulaire). La date ci-dessous indique la dernière version en vigueur.